Aviso importante: este texto foi escrito para refletir com precisão o que o produto realmente coleta e faz hoje, mas não foi revisado por um advogado. Como o Bob Protetor trata dados de localização de crianças, recomendamos fortemente uma revisão jurídica antes de publicar esta página para clientes de verdade.
O Bob Protetor é um serviço de controle parental. Esta política explica o que coletamos quando você e sua família usam o computador, o site e o aplicativo do Bob Protetor.
Limite de tempo, filtro de conteúdo, bloqueio de aplicativos, senha dos responsáveis e histórico de domínios visitados (não URLs completas, não conteúdo de páginas ou mensagens) ficam armazenados localmente no computador, protegidos por criptografia do próprio Windows. As políticas em si nunca são enviadas a nenhum servidor.
Quando um evento relevante acontece (por exemplo, o bloqueio de tempo foi ativado, um aplicativo da lista de bloqueio foi fechado, ou a criança tentou acessar um site bloqueado), enviamos só o tipo do evento, um título curto e o horário, para gerar uma notificação no celular dos responsáveis. Isso não inclui o histórico completo de navegação, o conteúdo da política configurada, nem qualquer outro dado do computador.
O Bob Protetor foi desenhado para ser usado por um responsável legal sobre a criança monitorada. Ao configurar o pareamento do celular da criança, você declara ter autoridade parental ou legal para isso. Os dados coletados sobre a criança (localização, trajeto, vídeos assistidos, chamadas recebidas, tempo de uso de apps) são usados exclusivamente para exibição aos responsáveis, nunca compartilhados com terceiros além dos processadores listados na seção 5, e a criança é sempre informada de que o app está ativo no aparelho dela.
Não vendemos dados a ninguém. Usamos processadores de serviço para funções específicas: Mercado Pago (pagamento), Resend (envio de email), Railway (hospedagem do servidor) e Firebase/Google (entrega das notificações push para o celular dos responsáveis). Cada um processa apenas o necessário para sua função.
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos dados que temos sobre sua família, correção de dados incorretos, exclusão da conta e dos dados associados, ou exportação dos dados num formato legível. Basta entrar em contato pelo email abaixo.
Cada tipo de dado listado na seção 3 tem um prazo próprio de retenção (30, 60 ou 90 dias, conforme indicado ali), depois do qual é apagado automaticamente mesmo com a assinatura ativa. Ao cancelar a assinatura, todos os dados dos dispositivos pareados são apagados em até 30 dias. Dados de faturamento podem ser mantidos por mais tempo quando exigido por lei fiscal brasileira.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: suporte@bobprotetor.com.br.